Hardware selecteren
We kiezen de passende configuratie op basis van gebruikersprofielen en beschikbaarheid.
LEVERING & ONBOARDING
Van bestelling naar werkende gebruiker
We verbinden apparaat, software, cloudtoegang en praktische ondersteuning zodat nieuwe medewerkers en organisaties snel kunnen starten.
Werkplek voorbereiden
Afhankelijk van de opdracht helpen we met installatie, accounts, software en cloudtoegang.
Gebruiker starten
We ondersteunen bij ingebruikname en lossen praktische vragen waar mogelijk op afstand op.
SNELHEID
Drie werkdagen en één week
Levering binnen drie werkdagen geldt als doelstelling voor direct beschikbare standaardconfiguraties.
Onboarding binnen één week is mogelijk voor standaardomgevingen nadat gebruikersinformatie, domeintoegang, softwarekeuzes en andere noodzakelijke gegevens compleet zijn.
REMOTE ONDERSTEUNING
Hulp wanneer de gebruiker vastloopt
- Eerste installatie en basisconfiguratie
- Microsoft 365, e-mail en cloudtoegang
- Software-installatie en instellingen
- Schermen, docking, printers en randapparatuur
- Begeleiding bij apparaatwissels
- Technische ondersteuning op afstand wanneer passend